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       售后服務是我公司售前、售中和售后環節中的重要支柱。棗陽市新天威交通設備有限公司堅持“質量第一,用戶致上”的方針,以“質量拓展市場,服務留住客戶”的原則,把用戶的滿意做為我們最高的追求,這是我們在激烈的市場競爭中持續保持市場份額的關鍵所在。我們秉承以“用戶為中心,服務于大眾”的經營理念,在對待產品售后服務的問題上,以積極、認真、負責、忠誠的態度與用戶建立起了一種永恒、真摯的伙伴關系,以優良的服務樹立了良好的企業形象。

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    訂車咨詢熱線:15871008939,0710-6168666。售后服務熱線 18371020928  隨時受理客戶服務需求; 固定傳真電話: 0710-6168666.

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    全天24小時救援熱線,客戶投訴兩小時內反饋,快速反應,主動服務;

專家團隊:
    公司組建汽車專家服務小分隊;專家團將以扎實的技術功底為客戶提供專業的指導;

技術支持:
    公司為客戶提供免費技術咨詢,積極協調為客戶提供問題處理方案,保障客戶產品正常使用;

服務標準:
    采用專業的服務流程,制定服務環節作業標準,針對客戶需求,規范操作;

售后回訪:
    產品售后及時回訪,跟進車輛使用情況,提升研發水平,售前、售中、售后一站式貼心服務。

我們承諾:
    

    凡使用棗陽市新天威交通設備有限公司系列產品的顧客,無論是否在保修有效期內,均享有本公司免費技術咨詢和技術指
導。在用戶遵守本說明書中半掛車使用保養規定,正常運輸的情況下,如確因制造質量不良發生損壞或不能正常使用,請及時
與本公司售后服務部門聯系,按本公司產品售后服務管理的規定辦理。售后服務熱線18371020928  隨時受理客戶服務需求。






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